Politique de confidentialité
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Qui traite tes données
Le responsable du traitement est —, —. Pour toute question sur tes données : —.
Ce qu'on collecte, et pourquoi
Uniquement ce qui sert à traiter ta commande ou ta demande de devis, à te livrer et à te contacter :
- Ton prénom et ton nom — pour reconnaître ta commande.
- Ton téléphone — pour confirmer le créneau ou te prévenir d'un imprévu. Il ne sert à rien d'autre.
- Ton e-mail, pour une demande d'installation ou de location — pour t'envoyer le devis.
- Ton pseudo Instagram ou Snapchat, si tu le donnes — pour te joindre autrement qu'au téléphone.
- Ton adresse et ta ville, en cas de livraison — pour livrer et pour calculer les frais de livraison de ta ville.
- Le détail de ta commande ou de ton événement, la date, le créneau, et les allergies ou remarques que tu indiques.
Les pannes du site. Si une erreur technique survient sur ton appareil, le site nous envoie un rapport : la page, le message d'erreur et le type d'appareil et de navigateur (par exemple « iPhone · Safari »). Il ne contient rien de ce que tu as saisi, et sert uniquement à réparer le site.
La base légale de ce traitement est l'exécution du contrat : sans ces informations, la commande ne peut pas être préparée ni livrée.
Aucune revente, aucun profilage, aucune publicité. Nous ne t'enverrons pas de messages commerciaux.
Combien de temps
Tes données sont conservées 3 ans après ta dernière commande. Tu peux demander leur suppression à tout moment, sous réserve des pièces comptables que la loi impose de conserver.
Qui d'autre y a accès
Personne, en dehors de l'équipe de Sucré Salé 92 et des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :
- —, qui héberge le site.
- —, qui héberge la base des commandes.
- La Base Adresse Nationale, service public gratuit (api-adresse.data.gouv.fr), interrogée avec l'adresse saisie pour en déduire la distance et les frais de livraison.
- PayPal, pour le paiement. Nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires.
- Google, pour l'agenda où sont organisées les commandes et les événements.
- Anthropic, qui fait fonctionner l'assistant du site : il reçoit uniquement les questions que tu lui poses, pour y répondre. Nous ne les conservons pas. N'y écris pas tes coordonnées.
- Google Ireland Limited, pour la mesure d'audience, et uniquement si tu l'as acceptée.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur commercial, et n'embarque aucun réseau social qui te suivrait.
Cookie de session. Un cookie technique maintient la session de l'équipe dans l'espace de gestion. Il n'est déposé que si l'on s'y connecte, jamais lors d'une visite ou d'une commande, et il est indispensable au fonctionnement du site.
Mesure d'audience. Nous utilisons Google Analytics pour
savoir quelles pages sont consultées et améliorer le site. Ces cookies
(_ga, _ga_*) ne sont déposés
qu'après ton accord explicite : rien n'est chargé tant
que tu n'as pas cliqué sur « Accepter ». Refuser n'a aucune conséquence sur
ta commande.
Ton choix est conservé treize mois au maximum, puis la question t'est reposée. Tu peux en changer à tout moment : gérer mon choix.
Ces données sont traitées par Google Ireland Limited. Ton adresse IP est anonymisée. Aucune donnée de commande — nom, téléphone, adresse — n'est transmise à Google.
Aucune mesure d'audience n'est active à ce jour : c'est pourquoi aucune bannière ne t'est demandée, il n'y a rien à accepter.
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur tes données, ainsi que de limitation et de portabilité. Pour l'exercer, écris à —.
Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).